Podróże służbowe

Nasza Agencja realizuje podróże służbowe w zależności od potrzeb danego Klienta. Obsługa jest spersonalizowana a działania według schematów nie mają miejsca. Stoimy na straży polityki podróżowania jaką ma większość naszych Klientów, w przypadku jej braku Klient może liczyć na nasze wsparcie. Przesyłane oferty na zapytania Klientów są starannie przeszukane w naszych systemach przez specjalistów w sposób odpowiadający wymaganiom zapytania przy jednoczesnym utrzymaniu optymalizacji kosztów i czasu podróży.

Nasi Klienci z chwilą rozpoczęcia zakontraktowanej współpracy otrzymują Grupę Dedykowaną do ich obsługi, podpiętą pod specjalnie utworzony adres email.  Taki sposób pozwala na sprawną i szybką obsługę. Nasz serwis zapewnia również pilnowanie polityki podróżowania, uzupełnianie pól dodatkowych, a to wszystko ułatwia Klientowi analizę mapy podróży służbowych na podstawie raportów generowanych cyklicznie przez Opiekuna ( Key Account Manager) a takiego ma każdy nasz Klient.

Klienci mają nasze wsparcie nie tylko w godzinach pracy naszego Biura ale również poza nimi, w święta i w dni wolne od pracy. Telefon Emergency nie jest  zwykłym call center to linia obsługiwana przez naszych agentów. Ich pomoc jest nieoceniona podczas kłopotów w podróży.

Zapraszamy do kontaktu z nami na adres email: sales@pl.fcm.travel